shop.bahartextile.com web sitesi üzerinden istediğiniz ürünleri sepetinizi ekledikten sonra; adres ve ödeme aşamalarında talep edilen bilgileri eksiksiz ve doğru bir şekilde doldurarak alışverişinizi kolayca ve hızlı bir şekilde tamamlayabilirsiniz.

Web sitemiz veya satın almak istediğiniz ürün hakkında bilgi almak için 555 822 27 21 no'lu hattımızı arayarak yetkili ile iletişime geçebilirsiniz.

Teslimat noktalarımız yalnızca Türkiye ile sınırlıdır.

Siparişleriniz kargoya verilmeden önce adres değişikliği yapılabilmektedir. Destek hattımız 555 822 27 21 no’lu hattı arayarak hızla süreci başlatabilirsiniz. Ancak bu tür durumlarda teslimat süresinin uzayabileceği dikkate alınmalıdır. Sipariş takip bölümünden tüm aşamaları takip edebilir ve siparişinizin nerede olduğunu görebilirsiniz.

İnternet sitemizden yapacağınız 350 TL ve üzeri siparişlerinizde Kargo Ücretsizdir. 350 TL altı siparişleriniz için kargo ücreti 25 TL'dir.

Adreste bulunamadığınızda siparişiniz 3 gün kargo şubesinde bekletilir, dilerseniz kargo şubesinden teslim alabilirsiniz.

Kargoya teslim edilmiş olan siparişinizin nerede olduğunu öğrenmek için ; sırası ile Hesabım > Siparişlerim sekmesinden siparişinizi görüntüleyerek kargo takip numaranızı öğrenebilirsiniz.

Bahar Tekstil olarak MNG kargo ile gönderim yapmaktayız.

Vermiş olduğunuz sipariş, siparişinizde bulunan ürünün teslimat süresine bağlı olarak kargoya teslim edilmektedir. Siparişleriniz 24 saat içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Cumartesi-Pazar günleri kargo gönderimimiz bulunmamaktadır. Siparişlerinizi ‘ Kullanıcı Hesabım ‘ bölümünde ‘ Siparişlerim ‘ sekmesinden takip edebilirsiniz. Ancak zorlu hava koşulları benzeri engelleyici faktörler, kargonuzun gecikmesine sebep olabilmektedir.

Siparişlerinizi ‘ Hesabım ’ bölümünde bulunan ‘ Siparişlerim ’ sekmesinden kontrol edebilirsiniz

shop.bahartextile.com web sitesi üzerinden istediğiniz ürünleri sepetinizi ekledikten sonra; adres ve ödeme aşamalarında talep edilen bilgileri eksiksiz ve doğru bir şekilde doldurarak alışverişinizi kolayca ve hızlı bir şekilde tamamlayabilirsiniz.

Sepetinize farklı kampanyalardan ürün ekleyebilir ve tek kargo ücreti ile satın alabilirsiniz. Ödemesini yaptığınız siparişe ürün ekleyemezsiniz. Ancak, siparişinizi iptal ederek yeni bir sipariş oluşturabilir, yeni vereceğiniz siparişinize eksik olan ürünleri de ekleyerek tüm ürünlerin aynı kargo ile adresinize gönderilmesini sağlayabilirsiniz.

Sipariş iptal talebinizi; sipariş takip ekranını kontrol ederek, ürününüz kargoya teslim edilmeden ve siparişinizi iptal edebilirsiniz.

Satın aldığınız ürünü, teslim aldığınız tarihten itibaren 3 gün içerisinde orijinal paketinde ve teslim alındığı şekli ile iade edebilirsiniz.

Herhangi bir nedenle iade etmek istediğiniz ürünün iade kargo ücreti tarafınızca karşılanır.

Herhangi bir nedenle iade etmek istediğiniz, yeniden satılabilirlik özelliği taşıyan ürünün iade süresi teslim edildikten sonra 3 gündür.

İade ettiğiniz ürünler bize ulaştıktan sonra iade şartlarına uygunlukları kontrol edilir. Ürünün iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra yeniden satılabilirlik özelliğini yitirmemiş, kullanılmamış ürünlerin bedeli kredi kartınıza ortalama 10-14 gün içerisinde aktarılır. Ücret iade işleminin süresi bankalara göre değişkenlik gösterir. İadelerle ilgili her türlü sorunuz için bize destek bölümünden veya 555 822 27 21 no'lu destek hattımızdan ulaşabilirsiniz.

Siparişiniz sırasında kredi kartınız farklı nedenlerle onaylanamayabilir. Bu nedenlerden bazıları: - Kart numarasını hatalı girmeniz, - Kartınızın son kullanma tarihinin hatalı/geçmiş olması, - Kullandığınız kart bir ek kart ise, ana kart sahibi tarafından iptal edilmiş olması, - Onay işlemi sırasında geçici bağlantı sorunları yaşanması, - Kayıp ihbarı yaptığınız bir kartı yeniden kullanmaya çalışmanız, - Kullanmaya çalıştığınız kartın bir kredi kartı değil, ATM kartı olması sayılabilir. Bu nedenler dışında sorun yaşıyorsanız, kredi kartı onay sorunlarınızda yardım almak için bankanızla iletişime geçebilirsiniz.

Kredi kartı tek çekim ödeme imkanı

Şu anda kapıda ödeme yöntemi ile sipariş verilmemektedir.

Ana sayfanın sağ üst kısımda bulunan ‘Üye Ol’ butonuna tıkladıktan sonra görüntüleyeceğiniz ‘Hızlı Üye Ol’ formunda bulunan gerekli bilgileri eksiksiz ve doğru olarak doldurarak "Kaydet" butonuna tıklayınız. Daha sonra e-posta adresinize veya Telefonunuza gelen onay kodu ile hesabınızı doğruladıktan sonra üyeliğiniz aktifleşecektir.

Üye kayıt formunda belirtmiş olduğunuz bilgiler doğru olmalıdır. Seçeceğiniz şifre; sayı, büyük harf, küçük harf içermeli ve en az 6 karakterden oluşmalıdır.

Kayıt esnasında yazmış olduğunuz e-posta adresine doğrulama maili gelmektedir. Mail içerisinde bulunan linke tıkladığınızda hesabınız doğrulanacaktır ve aktifleşecektir. Onay mailine ulaşamıyorsanız, kullandığınız e-posta sağlayıcısı gelen mesajı inbox’ın ‘junk’, ‘bulk’ ya da ‘spam’ klasörlerine göndermiş olabilir.

‘ Hesabım ’ bölümüne girerek ‘ Hesap Ayarlarım ’ kısmından ‘ Üyelik Bilgilerim ’alanından üyelik bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.

‘ Hesabım ’ bölümüne girerek ‘ Hesap Ayarlarım ’ kısmından ‘ Adres Defterim ’ alanından adres bilgilerinizi güncelleyebilir ve farklı adresler ekleyebilirsiniz.

Siparişinizi tamamlama kısmında fatura bilgilerinizi değiştirebilirsiniz. Siparişi oluşturduktan sonra adınıza fatura kesilmediği takdirde bilgilerinizi Üye Panelinizden gerçekleştirebilirsiniz.

Üye giriş sayfasında bulunan ‘Şifremi Unuttum’ kısmına tıklayarak sisteme kayıtlı e-posta adresinizi ilgili bölüme yazdıktan sonra ‘Şifre Yenileme Linki’ gönderimi sağlanacaktır. E-posta adresinize gelen link üzerinden şifrenizi güncelleyebilirsiniz.